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  • Ruf­num­mer­mit­nah­me
  • Gra­tis Kün­di­gungs­ser­vice
  • In­stal­la­ti­ons­ser­vice

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  • Ruf­­num­­mern­­mit­­nah­­me: Wir un­­­­­ter­­­stüt­­­zen Sie beim An­­­bie­­­ter­wech­­­sel und ver­­­ein­­­fa­chen die Ruf­­­num­­­mern­­­mit­­­nah­­­me. Ruf­­­num­­­mer mit­­­­­neh­­­men und er­­­reich­bar blei­­­ben!

  • Gra­­tis Kün­­di­gungs­­­ser­vice: Wir küm­­­mern uns um die Kün­­­di­gung Ih­­­res bis­he­­­ri­gen Ver­­­­­trags und über­­­­­neh­­­men die rei­bungs­­­­­lo­­­se Ab­wick­­­lung Ih­­­res An­­­bie­­­ter­wech­­­sels.

  • In­­stal­la­­ti­on­s­­ser­vice: An­­­schluss-In­­­stal­la­­­ti­on durch ei­­­nen un­­­­­se­­­rer Tech­­­ni­ker vor Ort.

So ein­­­fach geht der Wech­­­sel:

  1. Ver­­­­­fü­g­bar­keit prü­­­fen und Ta­­­rif wäh­­­len
  2. Be­­s­te­hen­­­de Ruf­­­num­­­mern mit­­­­­neh­­­men oder kos­­­ten­­­los neue er­hal­­­ten
  3. Ohne Un­­­­­ter­bre­chung wei­­­ter­­­sur­­­fen und te­­­le­­­fo­­­nie­­­ren
Verfügbarkeits-Check

Erleben Sie Fernsehen, wie es sein soll.

Was Sie wol­­­­­len. Wann Sie wol­­­­­len. Ge­sto­chen scharf und im­­­­­mer ver­­­­­­­­­fü­g­bar. Mit un­­­­­­­­­se­­­­­rem IPTV-An­ge­­­­­bot ma­chen Sie beim Fern­­­­­se­hen kei­­­­­ne Kom­­­­­pro­­­­­mis­­­­­se mehr. Nu­t­­­­­zen Sie die zahl­­­­­rei­chen Fun­­­­k­­­­­ti­o­­­­­na­­­­­li­­­­­tä­­­­­ten und das gro­­­­­ße Sen­­­­­der­an­ge­­­­­bot bei be­s­­­­­ter Über­­­­­­­­­si­ch­t­­­­­li­ch­keit – kurz: ge­­­­­nie­­­­­ßen Sie gren­zen­­­­­lo­­­­­se Un­­­­­­­­­ter­hal­­­­­tung.  Mit un­­­­­se­­­ren Pro­­­­­duk­­­ten kön­­­nen Sie Ih­­­ren her­­­kö­m­m­­­li­chen Fern­­­se­her in ei­­­nen mo­­­der­­­nen Smart TV ver­­­wan­­­deln. 

Neu: Mit un­­­­­se­­­ren wai­­­pu.tv-Pro­­­­­duk­t­pa­ke­­­ten pro­­­­­fi­­­tie­­­ren Sie jetzt von der grö­ß­t­­­mö­g­­­li­chen Fle­xi­­­bi­­­li­­­tät beim Fern­­­seh­­­schau­en. Egal ob Sie das lau­­­fen­­­de Pro­­­gramm auf Ih­­­rem TV, Smar­t­­­pho­­­ne oder Ta­­­blet pau­­­sie­­­ren, neu­star­­­ten oder auf­­­­­neh­­­men möch­­­ten – wai­­­pu.tv bie­­­tet Ih­­­nen ein völ­­­lig neu­es TV-Er­­­le­b­­­nis. 

Tarifübersicht
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Vergleich der waipu.tv-Produkte

 

Vergleich

 

waipu.tv Comfort¹

Der preiswerte Einstieg in das TV der Zukunft!

waipu.tv Perfect Plus¹

Die beste Lösung für zu Hause in HD-Qualität! 

Sen­der in HD

Öf­fent­lich-recht­liche Sen­der

Senderliste

Öf­fent­lich-recht­liche Sen­der + Pri­vat­sen­der (RTL, ProSieben, Sat.1, etc.)

Senderliste

 

Senderanzahl

150+ TV-Sender: Das Erste, ZDF, RTL, SAT.1, ProSieben, ARTE, uvm.

Inkl. 50+ VoD und New-TV-Kanäle: Kids, Kochen, Gaming, Lifestyle, uvm

200+ TV-Sender: Das Erste, ZDF, RTL, SAT.1, ProSieben, ARTE, uvm.

Inkl. 50+ Pay-TV-Sender und 50+ VoD- und New-TV Kanäle aus allen Genres (Sport, Spielfilm, Serien, Kids, Kochen, Gaming, Lifestyle, uvm.)

Auf­nah­me­funk­tion50 Stun­den On­line-Auf­nah­me­spei­cher inkl. Se­rien­auf­nah­me300 Stun­den On­line-Auf­nah­me­spei­cher inkl. Se­rien­auf­nah­me
Set-top-Box er­for­der­lichNein, App-ba­siert ggf. Er­gän­zung durch FireTVStick o.ä. Mehr InfosNein, App-ba­siert ggf. Er­gän­zung durch FireTVStick o.ä. Mehr Infos
waiputhek

20.000+ Inhalte auf Abruf in der waiputhek

30.000+ Filme und Serien auf Abruf in der waiputhek

Pause- und Re­start-Funk­tion

Multi-Streambis zu 2 Streams gleich­zei­tigbis zu 4 Streams gleich­zei­tig
Preis pro Monat7,49 €12,99 €
Test­monatJa, 1. Monat kos­ten­losJa, 1. Monat kos­ten­los

¹ waipu.tv ist ein Service der Exaring AG (Leopoldstr. 236, 80807 München). Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Datenschutzhinweise und Angebotsbeschreibung der Exaring AG.

Begeisterung aus Überzeugung

Bereit für die Möglichkeiten von Morgen?

Was be­­­deu­­­tet ei­gen­t­­­lich Glas­­­fa­­­ser?
In den lan­g­­­le­­­bi­gen, aber haar­­­dün­­­nen Glas­­­fa­­­sern wer­­­den im­­­mense Da­­­ten­­­men­gen mit Li­ch­t­ge­­­schwin­­­di­g­keit über­­­­­tra­gen. So wer­­­den Ver­­­­­bin­­­dun­­­gen er­­­mö­g­­­licht, die DSL- oder Ka­­­bel­­­ne­t­­­ze an Schnel­­­li­g­keit und Sta­­­bi­­­li­­­tät um ein Viel­­­fa­ches über­­­ra­gen.  
An­­­kom­­­men im di­gi­­­ta­­­len Zeit­al­­­ter:
Die Zu­­­kunft en­­t­­wi­­­ckelt sich nur so schnell, wie das In­­­­­ter­­­net es zu­­­lässt. Wir bau­en Glas­­­fa­­­ser­­­ne­t­­­ze bis zu Ih­­­nen nach Hau­­­se. So tre­f­­­fen wir Vor­­­­­sor­ge für die dy­­­na­­­mi­­­sche Breit­­­band-En­­t­­wick­­­lung.

Glasfaser-Erklär-Haus

Ihre Vorteile bei uns

Viele Wege führen ins Netz

  • Ein An­­­schluss für alle - per­­­fekt für die Fa­­­mi­­­lie - mit meh­­­re­­­ren Per­­­so­­­nen gleich­zei­­­tig Hi­g­h­­­speed sur­­­fen.

  • Ide­al für alle Film-, Mu­­­si­k­­­lie­b­ha­ber und On­­­li­­ne-Ga­­­mer.

  • Sehr hohe Upload-Ge­­­schwin­­­di­g­kei­­­ten - so ma­chen Cloud-Diens­­­te, Fo­­­to­be­stel­­­lun­­­gen, You­­tu­­be und so­zia­­­le Ne­t­z­wer­ke erst rich­­­tig Spaß.

  • Im­­­mer die be­s­­­te Har­d­­wa­­re-Aus­­­sta­t­­­tung. (Nu­t­­­zen Sie Ihre Höchs­t­ge­­­schwin­­­di­g­keit voll aus: Auf Wunsch sta­t­­­ten wir Sie mit den mo­­­dern­s­­­ten und schnel­l­s­­­ten Ge­rä­­­ten aus, z.B. ei­­­ner FRITZ!Box von AVM.)

  • Schnel­­­le Hil­­­fe und be­s­­­ter Ser­vice - kos­­­ten­freie Be­ra­­­tung rund um In­­­­­ter­­­net & Te­­­le­­­fo­­­nie von uns über Ho­t­­­li­­ne und mit per­­­sön­­­li­cher Be­ra­­­tung vor Ort.
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Speedtest

Wie schnell ist Ihre In­­­ter­­net-Ver­­­bin­­dung? Tes­­ten Sie die In­­­ter­­ne­t­ge­­schwin­­di­g­keit Ih­­res Glas­­fa­­ser oder DSL An­­schlus­­ses. Auch die in­­i­tia­­ti­­ve Net­z­qua­­li­­tät, hin­­ter der die Bun­­­des­a­gen­­tur steht, führt der­­zeit eine Stu­­die zur Diens­­te­qua­­li­­tät von Breit­­band-In­­­ter­­net und zu Ein­flüs­­sen auf die Da­­ten­­über­­­tra­gungs­­ra­­ten durch. Die­­se wird vom An­ge­­bot ei­­nes in­­­di­vi­­du­el­­len Breit­­band-Tests be­glei­­tet.

Häufig gestellte Fragen

Welche Bandbreite /Internet-Geschwindigkeit ist an meinem Ort vefügbar?

Bei der Aus­­bau­va­­ri­an­­te FTTC (Fi­b­­re to the Curb = Glas­­fa­­ser bis zum Bor­d­stein/ Stra­­ßen­rand) wer­­den die be­­ste­hen­­den Ka­­bel­­ver­­zwei­ger (grau­er Kas­­ten am Stra­­ßen­rand) der Te­­le­­kom mit ak­­ti­­ver Tech­­nik (DS­LAM) in un­­­mit­­tel­ba­­rer Nähe des Ka­­bel­­ver­­zwei­gers, von Smar­t­­Ser­vice über­­baut. Der res­t­­li­che Weg vom Ka­­bel­­ver­­zwei­ger bis zum Teil­­neh­­mer­an­­schluss beim En­d­kun­­­den (let­z­­te Mei­­le) wird durch die be­­ste­hen­­den Kup­­fer­­ka­­bel zu­­­rück­ge­­legt. Die Ge­­schwin­­di­g­keit der In­­­ter­­ne­t­­ver­­­bin­­dung ist ab­hän­gig von der En­t­­­fer­­nung Ih­­rer Woh­­nung bzw. Ih­­res Hau­­ses zum Ka­­bel­­ver­­zwei­ger. Je ge­­rin­ger die En­t­­­fer­­nung, de­s­­to grö­­ßer sind die Up- und Down­­load­ge­­schwin­­di­g­kei­­ten. Als An­halts­­punkt kön­­nen Sie sich an fol­gen­­der Faus­t­­for­­mel ori­en­­tie­­ren: Bis zu ei­­ner Kup­­fer­­ka­­bel­län­ge von etwa 700 m ist eine Ban­d­brei­­te bis 50 Mbit/s mö­g­­lich, da­­nach nimmt sie suk­zes­­si­­ve ab.

Bei der Aus­­bau­va­­ri­an­­te FTTB/H (Fi­b­­re to the Buil­­ding/Home = Glas­­fa­­ser bis ins Ge­bäu­­de/Woh­­nung) wird das Glas­­fa­­ser­­ka­­bel bis auf das Grun­d­­stück oder so­­gar bis in das Ge­bäu­­de ver­­­legt. Der Ge­­schwin­­di­g­keit der In­­­ter­­ne­t­­ver­­­bin­­dung sind so­­mit kei­­ne Gren­­zen ge­­setzt.

Was ist eine Flatrate? Welche Zusatzkosten entstehen bei den angebotenen Tarifen?

Grun­d­­sät­z­­lich stel­­len wir un­­­se­­ren Kun­­­den in den an­ge­bo­­te­­nen Ta­­ri­­fen bis zu drei Ruf­­num­­mern mit ei­­ner Fla­t­­ra­te in das deu­t­­sche Fes­t­­netz zur Ver­­­fü­gung. Bis zu drei wei­­te­­re Ruf­­num­­mern kön­­nen ge­gen Auf­­­preis be­auf­­tragt wer­­den. Für die­­se kön­­nen Sie pro Ruf­­num­­mer frei en­t­­­schei­­den, ob eine Fla­t­­ra­te oder die Ab­­rech­­nung im Mi­­nu­­ten­­ta­­rif er­­fol­gen soll. Für Ge­­sprä­che au­­ßer­halb des deu­t­­schen Fes­t­­ne­t­­zes (z.B. Mo­­bil­­funk, Son­­der- und Ser­vice­­­ruf­­num­­mern, Aus­­­land­s­ge­­sprä­che) fal­­len Ge­büh­­ren an.

Op­­ti­o­­nal kön­­nen Sie eine Aus­­­lands-Fla­t­­ra­te bu­chen. Die­­se um­­­fasst die aus­­ge­hen­­den Ge­­sprä­che für max. 3 Ruf­­num­­mern ins Fes­t­­netz fol­gen­­der Län­­der: Groß­bri­­tan­­ni­en, Fran­k­­reich, Ita­­li­en, Ös­­ter­­reich, Nie­­der­lan­­de, Ka­­na­­da, Spa­­ni­en, USA, Schweiz, Po­­len. Sol­l­­ten Sie an Ih­­rem An­­schluss mehr als 3 Ruf­­num­­mern nu­t­­zen, kön­­nen Sie de­­fi­­nie­­ren, für wel­che 3 Ruf­­num­­mern die Aus­­­lands-Fla­t­­ra­te gel­­ten soll. Eine zu­­­sät­z­­li­che Aus­­­lands-Fla­t­­ra­te für max. 3 wei­­te­­re Ruf­­num­­mern kön­­nen Sie ge­gen Auf­­­preis be­auf­­tra­gen.

Der In­­­ter­­ne­t­an­­schluss um­­­fasst ei­­nen Fla­t­­ra­t­e­­ta­­rif, d.h. es en­t­­s­te­hen kei­­ne vom ver­­brauch­­ten Da­­ten­­vo­lu­­men an­hän­gi­gen Kos­­ten. Eine Ban­d­brei­­ten­­re­­du­zie­­rung er­­folgt nicht. Das heißt für Sie: Mit uns er­­le­­ben Sie un­­be­­gren­z­­tes Sur­­fen und Te­­le­­fo­­nie­­ren ins deu­t­­sche Fes­t­­netz. Für Sie en­t­­s­te­hen kei­­ne wei­­te­­ren Kos­­ten!

Welche Leistungen sind inbegriffen, wenn ich mich für einen Router entscheide?

  • Ein­­ma­­li­ger Haus­be­­such ei­­nes Tech­­ni­kers
  • Mon­­ta­ge der er­s­­ten Te­­le­­kom­­mu­­ni­­ka­­ti­ons-An­­schluss-Ein­heit (TAE)
  • Lei­­tungs­­­ver­­­le­gung zur er­s­­ten TAE, falls noch kei­­ne mon­­tiert wur­­de (ma­xi­­ma­­le Lei­­tungs­­län­ge: 1 Me­­ter)
  • In­­stal­la­­ti­on ei­­nes von uns be­­reit­ge­stel­l­­ten und mit den Kun­­­den­da­­ten vor­­in­stal­­lier­­ten En­d­ge­rä­­tes (in un­­­mit­­tel­ba­­rer Nähe der TAE)
  • Her­stel­­lung ei­­ner Ver­­­bin­­dung zwi­­schen der er­s­­ten TAE, der vor­­in­stal­­lier­­ten Har­d­­wa­re und ei­­nem PC über LAN oder WLAN. Ak­­ti­­vie­­rung der WLAN-Ver­­­schlüs­­se­­lung, die in der Har­d­­wa­re hin­­ter­­legt ist. (Mehr­auf­wand, wie zu­­­sät­z­­li­che Ver­­­schlüs­­se­­lung oder Trei­ber­­in­stal­la­­ti­on, wird se­pa­­rat in Rech­­nung ge­stellt).
  • Tes­­ten al­­ler Ruf­­num­­mern – kom­­mend und ge­hend (bis zu 6) – mit Kun­­­den­­te­­le­­fon/-an­la­ge
  • Be­ra­­tung zum ide­a­­len Stan­d­ort der FRITZ!Box (max. 5 Mi­­nu­­ten)
  • Ein­wei­­sung in die Nu­t­zung des On­­li­ne-Zu­­gangs und der Har­d­­wa­re (max. 5 Mi­­nu­­ten)
  • Wich­­tig: Die In­­stal­la­­ti­on er­­folgt nach Ter­­min­a­b­­spra­che mit uns von Mon­­tag bis Frei­­tag (12 bis 17 Uhr). Zum je­wei­­li­gen Ter­­min muss der Mon­­teur frei­en Zu­­gang zum Te­­le­­fon­an­­schluss ha­­ben.

Was passiert mit meinen bestehenden Verträgen (Internetzugang, Telefon)?

Er­kun­­­di­gen Sie sich bit­­te bei Ih­­rem bis­he­­ri­gen An­­bie­­ter über be­­ste­hen­­de Ver­­­trags­­lauf­zei­­ten und Kün­­di­gungs­­­fris­­ten. Bit­­te be­ach­­ten Sie, dass Smar­t­­Ser­vice nur ge­­kop­­pel­­te Ver­­­trä­ge (Te­­le­­fo­­nie und In­­­ter­­net von ei­­nem An­­bie­­ter) kün­­di­gen kann. Sol­l­­te Ihre Ruf­­num­­mer bei ei­­nem An­­bie­­ter (z.B. Te­­le­­kom) ge­­schal­­tet sein und Ihr In­­­ter­­net bei ei­­nem an­­de­­ren An­­bie­­ter (z.B. Vo­da­­fo­ne), so kön­­nen wir nur den Ver­­­trag mit der Te­­le­­fo­­nie und Ih­­rer be­­ste­hen­­den Ruf­­num­­mer kün­­di­gen. Wenn Sie sich für ei­­nen Ver­­­trag von Smar­t­­Ser­vice en­t­­­schei­­den, ha­­ben Sie die Mö­g­­li­ch­keit, aus un­­­se­­ren Pa­ke­t­an­ge­bo­­ten Ihre pas­­sen­­de Kom­­bi­­na­­ti­on für In­­­ter­­net und Te­­le­­fon aus­­zu­­­wäh­­len.

Besteht die Möglichkeit, meine bestehende Rufnummer mitzunehmen?

Ja! Sie en­t­­­schei­­den, ob Sie Ihre alte Ruf­­num­­mer be­hal­­ten möch­­ten. Falls Sie dies wün­­­schen, über­­­neh­­men wir für Sie ger­­ne die Ruf­­num­­mern­­mit­­nah­­me (Por­­tie­­rung) und kün­­di­gen den Ver­­­trag mit Ih­­rem al­­ten An­­bie­­ter. Sen­­den Sie uns hier­­für ein­­fach den Auf­­­trag zur Ruf­­num­­mern­­por­­tie­­rung – wir küm­­mern uns um den Rest. Wich­­tig: In die­­sem Fall dür­­fen Sie Ih­­ren An­­schluss nicht selbst kün­­di­gen!

Wer sorgt für den Anschluss der Geräte in meiner Wohnung?

Sol­l­­ten Sie sich für ein En­d­ge­rät von uns en­t­­­schei­­den, kön­­nen Sie sich zu­­­rück­­leh­­nen. Sie müs­­sen nicht mehr tun, als dem Ser­vice­­­tech­­ni­ker die Haus­­tür zu öf­f­­nen. Er schließt Ihre Woh­­nung bzw. Ihr Haus an un­­­ser Netz an und sorgt da­­für, dass Sie von nun an mit Breit­­band-Ge­­schwin­­di­g­keit im In­­­ter­­net sur­­fen. Wann ge­­nau der Tech­­ni­ker zu Ih­­nen kommt, tei­­len wir Ih­­nen rech­t­zei­­tig nach Ver­­­trags­­a­b­­schluss schrif­t­­lich mit.

Ist es möglich, zu einem anderen DSL- oder Telefonieanbieter zu wechseln?

Im Rah­­men der je­wei­­li­gen Ver­­­trags­­lauf­­zeit ist dies un­­­ter Ein­hal­­tung der Kün­­di­gungs­­­frist mö­g­­lich.

© Gemeindewerke Wendelstein Breitband GmbH

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